Términos y condiciones
Última actualización · 19 de mayo de 2026
Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio cumbresycopas.com.ar y la contratación de los servicios ofrecidos por Cumbres y Copas. Al navegar el sitio o solicitar una propuesta de viaje, aceptás estos términos en su totalidad.
1. Quiénes somos
Cumbres y Copas es una agencia boutique de viajes con sede en la provincia de Mendoza, Argentina, que diseña y opera viajes privados a medida en la región de Cuyo.
2. Uso del sitio
El sitio se ofrece tal cual está. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información publicada sea precisa, pero precios, fechas, disponibilidad y descripciones pueden variar sin aviso previo. La información comercial vinculante es la que confirmamos por escrito en una propuesta personalizada.
3. Solicitudes y reservas
Una consulta enviada por el sitio no constituye una reserva. La reserva se considera firme una vez que recibís nuestra propuesta por escrito, manifestás tu aceptación y se concreta el pago de la seña acordada.
4. Precios y formas de pago
Los precios se cotizan en pesos argentinos o dólares estadounidenses según corresponda al servicio y a la condición fiscal del viajero. Las formas de pago disponibles se informan en la propuesta. Los pagos internacionales pueden estar sujetos a comisiones bancarias o cargos del medio de pago, que corren por cuenta del viajero.
5. Política de cancelación
Las condiciones de cancelación se detallan caso por caso en la propuesta firmada, ya que dependen de los proveedores incluidos. Como criterio general aplicamos lo siguiente.
- Cancelación con más de 60 días de anticipación, reintegro del 80 por ciento de lo abonado.
- Cancelación entre 30 y 60 días, reintegro del 50 por ciento.
- Cancelación con menos de 30 días, sin reintegro.
- No reembolsamos servicios contratados con bodegas, restaurantes u operadores que tengan política de no devolución.
6. Responsabilidad
Cumbres y Copas actúa como organizador y coordinador de los servicios turísticos. Los proveedores efectivos (bodegas, restaurantes, hoteles, operadores de montaña, transporte) son responsables directos de la prestación de cada servicio. No asumimos responsabilidad por hechos de fuerza mayor, condiciones climáticas, decisiones gubernamentales, cierres de pasos cordilleranos o cambios operativos de los proveedores que escapen a nuestro control razonable.
7. Seguro de viaje
Recomendamos enfáticamente que todo viajero contrate un seguro de viaje con cobertura médica, equipaje y cancelación. En actividades de montaña el seguro es obligatorio y se solicita certificado antes de salir.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, fotografías, identidad visual, diseño) son propiedad de Cumbres y Copas o se utilizan con autorización. No está permitida su reproducción total o parcial sin consentimiento por escrito.
9. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Mendoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos escribinos a hola@cumbresycopas.com.ar.